Principes du compte
Un solde indique où vous en êtes. Un relevé explique comment.
Un guide pratique pour lire ensemble les soldes, l’activité du compte et le registre des ajustements du propriétaire.
Lire le guideLe journal HARMONIIE
Comprendre
votre espace.
Des guides pratiques sur vos relevés de compte, les approbations du propriétaire et l’activation de la carte. Commencez par la question qui vous concerne.
Dans l’espace
Que se passe-t-il après une demande ?
De l’envoi à la décision : qui fait quoi, ce que signifie « en attente » et quand le changement atteint votre compte.
Lire le guideGuide de la carte
L’activation de votre carte, étape par étape.
Le seuil de 10 000 €, l’examen par le propriétaire et ce que l’activation change — ou ne change pas.
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