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Dentro lo spazio

Cosa succede dopo una richiesta?

HARMONIIE separa la richiesta del cliente dalla decisione del proprietario. Inviare una modifica non significa applicarla: questa distinzione rende chiaro il registro.

In breve

In attesa significa che serve una revisione. L’approvazione controlla lo stato corrente e applica la modifica consentita; il rifiuto registra la decisione senza applicarla.

L’accesso inizia dal proprietario

Il proprietario crea il profilo e fornisce le credenziali. Non esiste registrazione pubblica. Per problemi di accesso o password, contatta chi gestisce lo spazio.

Lo spazio cliente mostra i conti assegnati. L’amministrazione del proprietario è una vista separata per accessi, registri e decisioni.

Una richiesta in attesa non è una modifica applicata

Quando un’azione richiede approvazione, viene salvata per la revisione. Non presumere che pagamento, attivazione o impostazione siano stati applicati solo perché l’invio è riuscito.

Il proprietario approva o rifiuta indicando un motivo. Se cambi idea prima della revisione, contattalo invece di ripetere la richiesta.

Il conto viene ricontrollato all’approvazione

Il conto può cambiare durante l’attesa. Per questo vengono verificati saldi e controlli correnti. L’attivazione richiede 10.000 € sul conto corrente collegato sia alla richiesta sia all’approvazione.

L’approvazione non garantisce un regolamento esterno. Lo spazio registra modifiche interne e non è collegato a servizi di pagamento o circuiti di carte esterni.

Leggi la decisione e controlla il registro

Dopo la decisione torna al conto o alla funzione interessata. Un’approvazione deve riflettersi nello stato della carta o nell’attività; un rifiuto non applica la modifica.

I prestiti seguono un flusso proprio: salvare condizioni non accredita fondi. L’approvazione accredita il conto scelto e i rimborsi registrati riducono solo il capitale.

  1. Apri la richiesta e controlla lo stato.
  2. Leggi il motivo della decisione, se presente.
  3. Controlla conto, carta o prestito interessato.
  4. Se il risultato non è chiaro, invia i dettagli al proprietario.

Vuoi consultare il tuo registro?

Vedi le tue richieste Accedi con le credenziali fornite dal proprietario.